Datele comerciantului

Magazinul online www.vopseapiele.ro este operat de PAINTUP ROMANIA S.R.L., cu sediul social în București, Sector 4, Str. Covasna nr. 16, Bl. F18, Sc. 1, Ap. 3, CUI 48665068, înregistrată la Registrul Comerțului cu nr. J2023015537406.

E-mail: contact@vopseapiele.ro
Telefon: 0723 565 349

PAINTUP ROMANIA S.R.L. este entitatea juridică care comercializează produsele disponibile pe www.vopseapiele.ro, încasează contravaloarea comenzilor și emite facturile fiscale aferente comenzilor plasate pe website.

PAINTUP ROMANIA S.R.L. acționează în calitate de comerciant online și distribuitor al produselor comercializate prin www.vopseapiele.ro.

Website-ul nu funcționează ca marketplace sau intermediar pentru alți comercianți.

Contractul de vânzare se încheie direct între client și PAINTUP ROMANIA S.R.L.

Magazinul vopseapiele.ro ofera produse pentru curățare, vopsirea și protecția  articolelor din piele, material textil, tapițerie auto și altele din aceeași categorie.

PAINTUP ROMANIA S.R.L. garanteaza ca produsele livrate sunt originale, sigilate ( în forma în care provin de la parteneri) si însotite de factura fiscala, chitanta.

Conform OUG 34/2014 aveti dreptul de a returna produsele, fara a preciza motivele si fara a suporta penalitati în termen de 14 zile. Perioada maxima de retur expira dupa 14 zile începând de la ziua la care intrati dumneavoastra sau o parte terta, alta decât transportatorul, indicata de dumneavoastra, în posesia fizica a produselor.

Pentru a va exercita dreptul de retur trebuie sa ne informati cu privire la decizia dumneavoastra de a returna produsele, utilizand o declaratie neechivoca, de exemplu, telefonic, prin e-mail sau prin formularul de retur.

Datele noastre sunt: PAINTUP ROMANIA S.R.L.

Bucuresti, Strada Covasna nr, 16, bl f18 sc1, apt 3,

Formular de contact: aici

E-mail: contact@vopseapiele.ro,

Telefon: 0723 565 349, 

Pentru a respecta termenul-limita de retur este suficient sa trimiteti comunicarea privind exercitarea dreptului de retur înainte de expirarea perioadei acestuia.

In cazul returului unei comenzi sau unor produse din comanda, ne asumam returnarea contravalorii produselor returnate. Costurile de transport vor fi suportate de catre client.

Restituirea banilor se va face in contul clientului, numai dupa ce produsele vor fi verificate. Pentru acest lucru va rugam sa ne comunicat si un cont IBAN in care putem restitui contravaloarea produselor. 

In cazul unui retur, va rugam nu trimiteti coletul retur cu ramburs!

Codul promotional VP10 se poate folosi o singura data per client, indiferent daca acesta isi face conturi multiple sau foloseste alte adrese de email.

Codul promotional VP10 nu este compatibil cu produsele din categoria promotii. Ex: aveti 3 produse care nu sunt la oferta si un produs din categria oferta, reducerea de 10% se va aplica doar produselor care nu fac parte din categoria oferta.

Pentru promotii lunare sau de orice alt fel, termenii si conditiile sunt mentionati la momentul lansarii campaniei.

Costul livrării este de 18 lei pentru livrarea la domiciliu și de 13 lei pentru livrarea prin easybox, dacă nu este indicat în mod expres un alt cost în cadrul unei campanii sau promoții.

Pentru comenzile cu o valoare mai mare de 170 lei, PAINTUP ROMANIA S.R.L. oferă Clientului transport gratuit, în condițiile afișate pe site la momentul plasării comenzii. Transportul gratuit reprezintă un beneficiu comercial acordat Clientului și nu înseamnă că serviciul de transport este prestat fără costuri. Costul transportului este suportat de PAINTUP ROMANIA S.R.L. și achitat operatorului de curierat.

Clientul are obligația de a furniza date corecte și complete de livrare și de a permite recepționarea comenzii expediate conform datelor și condițiilor comunicate la plasarea comenzii.

În situația în care coletul este refuzat fără un motiv imputabil PAINTUP ROMANIA S.R.L., nu este ridicat din easybox sau nu poate fi livrat din motive imputabile Clientului, precum furnizarea unei adrese sau a unor date de contact incorecte, lipsa repetată a răspunsului la solicitările curierului ori imposibilitatea de livrare din culpa Clientului, iar Clientul nu și-a exercitat dreptul legal de retragere în condițiile OUG nr. 34/2014, PAINTUP ROMANIA S.R.L. își rezervă dreptul de a solicita recuperarea costurilor reale și dovedite de transport suportate ca urmare a expedierii și returnării coletului.

Această prevedere se aplică și comenzilor pentru care Clientul a beneficiat de transport gratuit, inclusiv comenzilor cu o valoare mai mare de 170 lei. În aceste situații, faptul că transportul nu a fost facturat Clientului la plasarea comenzii nu înseamnă că PAINTUP ROMANIA S.R.L. nu a suportat costul serviciului de curierat. În cazul unui refuz nejustificat sau al neridicării coletului din motive imputabile Clientului, pot fi solicitate exclusiv costurile efective și dovedite suportate de PAINTUP ROMANIA S.R.L. pentru transportul tur și, atunci când acesta este facturat de operatorul de curierat, pentru transportul retur.

Prezenta prevedere nu se aplică în cazul în care refuzul sau nelivrarea este determinată de motive imputabile PAINTUP ROMANIA S.R.L., precum expedierea unui produs diferit de cel comandat, neconformitatea produsului, procesarea nejustificat de întârziată a comenzii sau depășirea nejustificată a termenului de livrare comunicat Clientului.

Prezenta prevedere nu limitează și nu înlătură dreptul Consumatorului de retragere din contract prevăzut de OUG nr. 34/2014. Pentru exercitarea dreptului de retragere, Consumatorul trebuie să informeze PAINTUP ROMANIA S.R.L. cu privire la decizia sa de retragere, prin formularul de retragere pus la dispoziție sau prin orice altă declarație neechivocă, în condițiile prevăzute de lege.

În cazul exercitării valabile a dreptului de retragere se aplică prevederile OUG nr. 34/2014 privind rambursarea sumelor și costurile de returnare. În conformitate cu art. 13 și art. 14 din OUG nr. 34/2014, Vânzătorul va rambursa sumele datorate conform legii, inclusiv, după caz, costul livrării standard achitat de Consumator, iar Consumatorul va suporta costul direct al returnării produselor, cu excepția situațiilor în care legea sau culpa Vânzătorului impune suportarea acestui cost de către PAINTUP ROMANIA S.R.L.

Prețurile sunt afișate pe pagina dedicată fiecărui produs, conțin TVA și nu includ cheltuielile de livrare decât dacă este specificat in mod expres acest aspect sau se oferă ca și bonus pentru comenzile mari.

În cazul în care prețul nu este afișat, veți avea posibilitatea de a cere o ofertă iar un operator vă va comunica prețul în cel mai scurt timp posibil.

Prețul produsului comandat este cel afișat la data plasării comenzii.

Prețul imprimat pe factură este același cu cel transmis de operatori în momentul confirmării comenzii.

Atât costul produselor cât și costul livrării pot fi plătite cu cardul online sau cash la livrare.

Metodele de plată sunt disponibile pe pagina de lansare a comenzii.

Produsele sunt disponibile în stoc. Cu toate acestea, administratorul nu poate garanta disponibilitatea produselor postate. Clienții sunt informați corect, conform termenilor și condițiilor, de disponibilitate a produselor comandate înainte de confirmarea livrării. Rareori, pot aparea erori de comunicare în acest sens.

Vizitatorul/Cumpărătorul înțelege dreptul de proprietate intelectuală și nu va descarca/utiliza conținutul magazinului online VopseaPiele, imagini, descrieri, elemente grafice, fără acordul scris al administratorului întrucat reprezintă proprietatea administratorului,  fiind apărat de legea dreptului de autor și de legile referitoare la proprietatea intelectuală și industrială.

Ne rezervăm dreptul de a face orice modificari ale acestor termeni și condiții, precum și orice modificări asupra site-ului, fară a fi necesara vreo notificare prealabila a utilizatorilor.